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不停顿均衡管理
——烟草企业ERP的特点分析及实施方法
01-6-20 计算机世界报
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烟草生产过程大致可分为烟叶、制丝、烟草三个大的工艺阶段。从生产类型上看，烟草生产属大量的流水生产类型。其中烟叶的前期处理还具有流程工业的特点，在生产过程中存在大量的热工参数（如温度）的控制，因此，对烟草制造行业的ERP特点、目标、结构和功能定义就不能照搬离散制造业（如机械）ERP的规范，必须结合烟草行业的特点形成自己的ERP模式。
烟草企业ERP目标
烟草生产属大量流水生产类型，产品品种相对稳定，生产量大，自动化程度高。烟草产品常常不是以新取胜，而是以质量和价格（成本）取胜，因此，烟草制造企业ERP的目标就是如何有效地监测和控制生产过程，使生产处于最佳状态，节省原材料，降低能耗和其他消耗，提高产品的收益率与优质品率，提高设备的利用率和使用寿命，保证生产不停顿地均衡地进行。
卷烟企业ERP控制结构模型
具体目标是：
1建立先进的底层（控制层）数据收集和基层控制系统。保证烟叶处理过程的有效控制，使工况稳定。减少消耗，提高烟叶的出产率和质量。
2在监控层，实现计算机化的显示、报警、起停控制、故障诊断等监控功能。在可能的条件下，研究开发烟叶生产过程的优化模型和复杂控制模式，以便追求更高的经济效益。
3建立适合我国烟草制造企业的ERP系统，对企业的产、供、销、人、财、物进行全面的优化管理，达到提高管理水平和企业经济效益的目的。
4建立自动化的物料存储和搬运系统，使生产和设备维修中用的各种物资得到妥善保管和及时搬运，保证物流的畅通。
5通过计算机网络和OA技术，沟通企业内部的信息网络，并建立有效的工作流体系，使企业内部做到信息共享，有效地支持日常管理活动和经营决策。
6在Internet的基础上，建立企业的供应链系统，与供应商、分销商、客户和领导机关沟通信息，在生产经营活动中协同运作。
烟草企业ERP结构
如前所述，烟草制造企业属流程和大量流水生产混合模式，根据国际标准化组织（ISO）1990年12月公布的ISO/IR10314－1技术报告——“工业自动—车间生产第一部分标准化参考模型及需求标识的方法”，推出了五层阶段控制结构模型，成为当今大型复杂系统结构的主流方式，包括：
第四级——公司级系统
包括公司级市场、预测、经营决策、公司财务、人力资源、产品和工艺研究、供应链管理等。
第三级——工厂（分厂）级系统
包括各独立的分厂ERP系统的全部功能。
第二级——车间级控制系统
包括车间级管理、过程动态监控、生产过程优化等。
第一级——单机控制
对单台设备（如烟草机）、生产线（制丝生产线、烟叶生产线）、立体仓库和运输小车的控制。
第零级——底层数据收集、执行机构和简单控制系统
包括热工参数的简单调节回路及各种检测单元、执行机构、电机、泵、阀、变送器等。
根据以上标准将划分如下五个分系统：公司级经营管理和决策分系统，应涵盖市场预测、销售、财务、人力及OA等；工厂级ERP管理分系统，涵盖所有的生产计划、生产管理、成本、物流管理、资金管理及质量管理等；生产过程监控和过程优化分系统（烟叶生产、制丝生产）；物料的自动化存储和搬运分系统；底层数据采集和简单回路控制分系统。
烟草企业ERP实施技术路线
先进与实用相结合
烟草行业建设ERP要推行先进与实用相结合的原则，在学习国外先进技术和管理模式的基础上，做好国情化、厂情化工作，走中国自己的ERP发展道路。
基于商品化软件的原型法
强调国情厂情，要采用市场上成熟的，符合国情的商品化软件进行系统地集成。在商品化软件原型的基础上，做好用户化修改工作，使系统既先进又实用，同时还要加快开发进度和提高工程质量。
先易后难，先基础后上层
企业ERP是多层次结构，因此在建设中必须先打好基础，对于基层的数据采集和底层控制给予优先实施；对于复杂的控制理论和生产过程优化模型的开发，可作为长远目标去实现。
在管理层，首先应以工厂级（含车间）的ERP系统建设为突破口，在此基础上再建设公司级的经营管理系统和决策支持系统，否则高层的管理系统将成为空中楼阁。
在总体规划指导下分步实施
ERP系统庞大、复杂，不可能全面展开，因此必须在总体规划指导下，分阶段开发和实施，尽早取得阶段性成果，起到振奋士气的作用。
(英大勇)
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